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    • Pago fraccionado hasta 6 meses
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    lilianareborn.com enviará los productos al destino final con la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico.
    Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador.

    El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en lilianareborn.com, una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: “Historial de mis pedidos”, a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

    lilianareborn.com pedirá a sus clientes que elijan el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto.

    El plazo de entrega dependerá de la ubicación del destinatario y de si es un encargo o está en STOCK a contar desde la fecha de pago realizado por el CLIENTE. Para un producto en STOCK el envío dentro del territorio Español suele variar entre tres días y una semana. Para fuera del territorio español mínimo dos semanas.

    Para encargos el tiempo de entrega aproximado por producto será de DOS A CUATRO SEMANAS a contar desde la fecha de pago realizado por el CLIENTE, por cuanto los productos son elaborados petición del CLIENTE.

    En algunas épocas del año y, para encargos, es posible que el plazo de entrega sea superior al indicado. En cualquier caso, dicha circunstancia quedará indicada en la ficha de producto.
    Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a lilianareborn.com por correo electrónico a info@lilianareborn.com

    DEVOLUCIONES

    Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 14 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.

    Previamente, el cliente deberá indicar su intención por correo electrónico. info@lilianareborn.com contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.

    Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
    El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por info@lilianareborn.com
    La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.

    Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por info@lilianareborn.com en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.
    No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,…).

    Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

    Productos fabricados por encargo:
    Los productos personalizados por encargo se fabrican expresamente para cada cliente, con las características que ha elegido, motivo por el cual no se aceptan devoluciones ni cambios de estos productos.

    Se exceptúa en caso de que se trate de productos defectuosos o incorrectos, en cuyo caso se sustituirá el producto defectuoso o incorrecto por uno en perfectas condiciones o se procederá a la devolución del importe del producto a elección del cliente.